Máte a používáte CEO dashboard?
V pondělí 23.1.2023 u nás proběhlo setkání MasterMind skupiny Business Development. Pravidelně, online, každých 14 dní se zde scházejí zakladatelé a CEO rostoucích firem a sdílejí si své zkušenosti a know-how. Tentokrát se pustili do tématu měření, reportování a získávání důležitých dat pro výkon jejich funkce.
More...
Nejčastější problémy, které naši členové sdíleli
- Máme buď problém v tom, že máme v datech bordel - zpoždění, nebo špatně evidováno
- Nemáme dobrou strukturu dat, abychom byli schopni reportovat profitabilitu projektů
- Nebo máme hodně reportů a špatně se v nich naviguje - chybí nám párová technika
- Nevíme jestli sledujeme opravdu zásadní data
- Máme několik zdrojů, z kterých data čerpáme a každý si je vykládá po svém
Na setkání jsme si pozvali i hosta Jakuba Kalába z Databy, abychom měli i technický pohled a šlo se pracovat.
Kde začít?
Určit si klíčové ukazatele, které chci jako CEO sledovat. Ty které mi dají denní, týdenní a měsíční přehled o tom co se ve firmě děje. Každý to má trochu jinak, ale pár nejdůležitější metrik potřebujeme všichni.
- Počet nových leadů
- Profit na X - číslo, které ukazuje na ten nejdůležitější finanční ukazatel (počet vyfakturovaných hodin na člověka, podíl ziskových hodin vs. odpracovaných hodin)
- eNPS - employer net promoter score
- Nové fakturace
- Churn - ztráta klientů
- Počet získané zpětné vazby od klientů a jejich hodnocení
Pravděpodobně to budou data z různých zdrojů, budou všude po firmě. Teď je dát dohromady.
"Co neměříš, nezlepšíš a hlavně na to nezaměřuješ pozornost"
Pavel Křepelka, co-founder ScaleUp Impact s.r.o.
moderátor skupiny Business Development
Sestavit dashboard
Jako CEO jste vlastně pilot letadla, který má na palubě desítky a někdy i stovky pasažérů, podle toho jak velké letadlo zrovna řídíte. Pilot má před sebou přístrojovou desku, na základě které se rozhoduje co udělá. Vytvořte si jí taky. No jste CEO, takže jinak: Nechte si jí vytvořit 🙂
Nástroje k vytvoření dashboardu
Naši členové používají nejčatěji dva nástroje, které umí téměř vše co potřebujete a to je propojit data z více zdrojů a vizualizovat je na nějakou virtuální nástěnku.
Jak vypadá vizuální výsledek? PODÍVEJTE SE ⤵️ (protože se jedná o data z jednoho našich členů, nemůžeme sdílet více informací. Staňte se členy a získejte přístup k zakladatelům a CEO firem, kteří si vzájemně pomáhají růst.
Největší přínosy, které si naši členové odnesli
Lukáš Cirkva, CEO BCV Solutions: “Popsat byznys model matematickou rovnicí, určit ručitele za reporty, mít cíl, jít do detailu a vizualizovat.”
Edita Dostálová, CEO Vyfakturuj: “Definice hlavních byznys cílů, kouknout na datové sklady.”
Jakub Jůza, CEO Roboauto: “U hlavních cílů definovat nejen ukazatele, ale ptát se na next steps”
A co vy? Jaká data si necháváte zobrazovat v CEO dashboardu? V čem vám to pomáhá?
Další setkání zakladatelů a CEO, kde můžete být i vy
Skupina Business Development se u nás sejde opět v pondělí 6.2.2023 a téma je:
Největší výzvy při přechodu z majitelem řízené firmy na manažersky řízenou firmu.
Chcete být s lidmi jako jste vy a chcete se posouvat rychleji?
Co budeme probírat?
- Na co se opravdu připravit? Jak u sebe, třeba ve své hlavě, tak ve firmě?
- Co je dobré mít vyjasněné a nadefinované?
- Kdy o něčem takovém vůbec začít přemýšlet?
- Jak vlastně vypadá manažersky řízená firma a v čem se liší od firmy řízené svým zakladatelem?
Co si připravit?
- Už jste přemýšleli o takovém kroku?
- Z čeho máte největší obavy?
- Máte-li to štěstí, že jste již firmu předali nebo jste to již zkoušeli, co se vám osvědčilo nebo na co si dát pozor?
- Jakékoliv tipy, zkušenosti, názory se nám budou hodit.
Předání firmy je velké téma, z mé zkušenosti, čím lépe, srozumitelněji a transparentněji je firma svým founderem vedena, tím menší je možná problém v předání v samotné firmy, ale často je tou hlavní výzvou “hlava” samotného foundera.
Pokud ve vás toto téma rezonuje, určitě se připojte, ať si ze setkání odneseme co nejvíce. V pondělí na viděnou.
"
Moje očekávání bylo naplněno, dostal jsem otázky a podněty z různých sociálních bublin, které mi pomohly uvědomit si věci, na které bych sám nepřišel.
Bylo to opravdu super.